完善的服務(wù)體系


售前服務(wù)

聯(lián)系人:楊經(jīng)理
聯(lián)系電話:15948087521



售后服務(wù)

聯(lián)系人:楊經(jīng)理
聯(lián)系電話:15948087521



技術(shù)培訓(xùn)

聯(lián)系人:楊經(jīng)理
聯(lián)系QQ:313298913



服務(wù)政策:
長春金花科技有限公司自成立以來堅持的"用戶至上"的服務(wù)理念,從教育行業(yè)的特殊性出發(fā),建立了一支具有專業(yè)技術(shù)水平,高效、規(guī)范運作的售后技術(shù)服務(wù)隊伍。我們的服務(wù)人員不僅具有專業(yè)化的技術(shù)水平,而且具有較強的服務(wù)意識,用戶無論出現(xiàn)何種問題,都能享受到精誠、快捷、完善的人性化服務(wù)。

售后服務(wù)電話:

15948087521

服務(wù)承諾:
   1、售前為客戶提供實驗室建設(shè)的咨詢及規(guī)劃方案。 
    2、售中為客戶提供技術(shù)咨詢及選型指導(dǎo),幫助客戶確定最優(yōu)的實驗室配置方案。 
    3、公司產(chǎn)品保修期內(nèi)免費保修,終身維護,外購產(chǎn)品根據(jù)廠家提供保修方式維修.
    4、公司產(chǎn)品軟件免費升級。 
    5、公司負責(zé)成套設(shè)備的安裝、調(diào)試,并免費培訓(xùn)設(shè)備的使用人員。 
    6、公司定期舉行培訓(xùn)班,免費對客戶進行培訓(xùn)。 
    7、公司為每個客戶建立客戶服務(wù)檔案,定期回訪并上門維護。 
    8、服務(wù)響應(yīng)時間:24小時電話響應(yīng),三個工作日內(nèi)上門解決問題。
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