完善的服務體系


售前服務

聯系人:楊經理
聯系電話:15948087521



售后服務

聯系人:楊經理
聯系電話:15948087521



技術培訓

聯系人:楊經理
聯系QQ:313298913



服務政策:
長春金花科技有限公司自成立以來堅持的"用戶至上"的服務理念,從教育行業的特殊性出發,建立了一支具有專業技術水平,高效、規范運作的售后技術服務隊伍。我們的服務人員不僅具有專業化的技術水平,而且具有較強的服務意識,用戶無論出現何種問題,都能享受到精誠、快捷、完善的人性化服務。

售后服務電話:

15948087521

服務承諾:
   1、售前為客戶提供實驗室建設的咨詢及規劃方案。 
    2、售中為客戶提供技術咨詢及選型指導,幫助客戶確定最優的實驗室配置方案。 
    3、公司產品保修期內免費保修,終身維護,外購產品根據廠家提供保修方式維修.
    4、公司產品軟件免費升級。 
    5、公司負責成套設備的安裝、調試,并免費培訓設備的使用人員。 
    6、公司定期舉行培訓班,免費對客戶進行培訓。 
    7、公司為每個客戶建立客戶服務檔案,定期回訪并上門維護。 
    8、服務響應時間:24小時電話響應,三個工作日內上門解決問題。
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